ООО «Комплекс-Сервис»: главное — доступная цена и качество

В.П. Иванов
В.П. Иванов

Благоустройство и озеленение города, обслуживание дорог и их очистка в зимнее время — таков  диапазон направлений в работе коммунального предприятия ООО «Комплекс-Сервис».

Хорошо или плохо выполняются эти далеко не доходные коммунальные и дорожно-ремонтные функции, судить, конечно, жителям районного центра. Но плотные партнерские отношения между городской властью и «Комплекс-Сервис» в последнее время дают положительные плоды. Совместно решается, какой быть Юже в цвету; как избавить районный центр от «всепроникающего» мусора. Муниципальные контракты явно не вмещают всего того, что «по мелочи» выполняет «Комплекс-Сервис» в течение года: директор предприятия, его сотрудники всегда помогут родному городу.

Не все получается так, как хотелось бы. Виной тому и банальное воровство цветочной рассады и уже распустившихся цветов (многие замечали, наверно, гневные таблички на клумбах «Здесь раньше были  цветы»), и износ техники, и игнорирование части  населения (небольшой, хочется верить) элементарных правил соблюдения чистоты (откуда-то берутся несанкционированные свалки вокруг и в черте города?). И все же заметно прибавилось число южан, на договорной основе пользующихся услугами предприятия по вывозу ТБО, более системной стала работа по озеленению города.

Начало

с нулевым балансом

ООО «Комплекс-Сервис» появилось в ноябре 2007 года. Его бессменным руководителем на протяжении этих семи лет является В.П. Иванов.

Банкротство МУП «Южское МЖКХ» в июле 2007-го практически оставило город без очистки от мусора и содержания дорог. Только что созданная городская администрация с депутатами горсовета задумались, как выполнять полномочия. Появившееся следом частное предприятие начинало работу почти с нуля, со старой изношенной арендуемой техникой, с конторой, приютившейся в бытовке гаража. Заинтересованность властей в успешной работе позволила преодолеть тяжелый начальный период  с почти нулевым балансом, пройдя нелегкую стадию лицензирования своей деятельности.

Сейчас часть проблем предприятия отходит в сторону: еще пару лет назад ни одна улица в частном секторе не была охвачена договорными отношениями. Совместными усилиями городская администрация, руководимая Е.П. Хромовой, и ООО «Комплекс-Сервис» «нарушили» традицию бесплатного использования мусорных контейнеров: помогли многочисленные уличные собрания, встречи с председателями уличкомов, изменения в расположении контейнерных площадок по сбору ТБО, появился мусоровоз с задней загрузкой.

Не принуждать,

а заинтересовывать

С июля этого года у ООО «Комплекс-Сервиса» поменялся учредитель: индивидуальный предприниматель, владелец швейного цеха Э.Ю. Аношинодновременно возглавил предприятие.

— Эдуард Юрьевич, почему взялись за новое для себя дело, пошли в ту сферу, которая не приносит быстрого дохода?

— Когда мне было сделано предложение выкупить доли уставного капитала, я взвесил все «за» и «против». Есть и время, и желание попробовать свои силы в незнакомом деле.

— Может, были свои наблюдения, как обстоят дела с благоустройством в городе?

— Они, конечно, были, но на принятие решения данный факт не повлиял. Теперь, войдя в бизнес, смотрю, как работает предприятие, анализирую результативность этой деятельности. Пока выявляю проблемы и их причины, и каких-то жестких корректировок не планирую.

— С какими ресурсами, достижениями и проблемами приняли под свое руководство коммунальное предприятие?

— На балансе у «Комплекс-Сервис» находится 12 единиц техники, в основном, старой.

Считаю одним из главных плюсов этого предприятия налаженную работу с горадминистрацией, качественное выполнение муниципальных контрактов (это основная деятельность), достаточно широкий охват в обслуживании частного сектора по вывозу мусора. Но работу с населением  и юридическими лицами продолжим: будем убеждать в необходимости заключения договоров. Южские предприниматели неохотно включаются в договорные отношения: кто — из-за небольших доходов, кто-то по каким-то только им известным принципам. Но, думаю, есть и те, с кем просто нужно индивидуально работать, доказывая нашу эффективность.

С владельцами частных домовладений будем работать тем же методом, что и с предпринимателями — методом убеждения. Рассылаем памятки, в которых взываем к совести граждан. Существуют и штрафные санкции за нарушения санитарных правил: от 2 до 5 тысяч рублей, но к ним будем прибегать лишь в крайних случаях, в частности, при неоднократном складировании на контейнерную площадку или в контейнер веток, ботвы, крупногабаритного или строительного мусора.

У нас «принудиловки» не будет, а заинтересовывать потенциальных клиентов постараемся доступной ценой и качеством. Все-таки наши услуги недороги, в частный сектор один раз в неделю приходит машина за мешками, регулярно происходит выемка из контейнеров — почему же часть населения должна оплачивать услуги и за себя, и «за соседа»?

Заключить договор с предприятием на вывоз ТБО легко: достаточно прийти в наш офис по адресу: г. Южа, ул. Лермонтова, д. 4, здание городской бани, с 8 до 17 часов в будние дни. Телефон: 2-11-38.

— Озеленение города — то, что наиболее заметно не искушенным в тонкостях городского хозяйства южанам. В следующем году клумбы и газоны будут пышнее?

— Мы работаем в рамках муниципального контракта, поэтому очень многое зависит от заказчика, городской администрации. Клумбы — да, здесь у нас видна проблема, и связана она с недостатком кадров специалистов в данной сфере. На озеленении городских улиц должны работать профессионалы.

Но наши работники часто выходят за рамки объемов, предписанных контрактом: в сухую погоду воды не жалеем, льем ее на клумбы. В случаях воровства растений с городских клумб стараемся не опускать руки, вновь подсаживать — только так можно воспитывать уважение к родному городу.
Сейчас нашими газонами и клумбами можно любоваться не только в центре Южи — на улице Советской, Глушицком и Советском проездах, в городском парке, но и на более «окраинных» улицах — ул. Черняховского, в начале ул. Труда, в д. Нефедово. Охвачена достаточно большая площадь.

Мусор вывозят

из Южи и Мостов

— Наши проблемы в плане благоустройстве, в общем-то, остались теми же, меняется законодательная база, а значит, и условия труда, — продолжает тему исполнительный директор В.П. Иванов. — Поэтому очень затруднительно вовлечь в сферу нашей деятельности тех предпринимателей, которые не оплачивают наши услуги, но все же используют контейнерные площадки. А все дело в том, что, по современному законодательству, вывоз отходов не лицензируется, т.е. юрлица, предприниматели имеют возможность вывозить самостоятельно отходы 4 и 5 класса опасности — бумагу, древесину, стекло, полиэтилен и т.д. Вопрос в другом: у них еще должен быть договор с организацией, производящей захоронение и переработку вывезенных самостоятельно отходов. Получается так: да, вывозят самостоятельно, но размещают… на той же контейнерной площадке.

Оплату услуг по сбору и вывозу ТБО производят почти три тысячи человек, проживающих в частном секторе, шесть тысяч — из многоквартирных домов. Это южское население, но есть еще клиенты в Нефедове, Реброве, Тарантаеве. И все же где-то еще «скрываются» более пяти тысяч человек в Южском городском поселении. Самый малый охват — в городском микрорайоне «Звезда», где, как оказывается, «мусора не бывает». Хорошо работают уличкомы в микрорайоне «Новая   деревня», на Рабочих улицах. Директор «Комплекс-Сервис» поблагодарил председателя уличного комитета ул. Социалистической А.А. Можаева, который одним из первых откликнулся на инициативу горадминистрации, убедив соседей, что вывоз мусора от самых дверей или калитки дома — очень удобно и недорого.

— Объемы, конечно, большие: с улицы порой собираем не половину мусоровоза, а в 2-4 раза больше. В день с контейнерных площадок вывозим до 50 кубометров твердых бытовых отходов, кроме того, с улиц частного сектора ежедневно вывозим от 20 до 30 кубометров мусора. Понедельник и пятница определены санитарными днями, в которые еженедельно убираем крупногабаритные отходы в количестве 50-100 кубометров (в зависимости от времени года). Такова арифметика, — говорит В.П. Иванов. — Объемы велики, и с каждым годом увеличиваются, вот только нормы накопления остаются прежними с 90-х годов прошлого века, без учета реалий  сегодняшнего дня, когда в ТБО преобладает всевозможная упаковка. Вывозим сверх всяких норм, за свой счет. На средства предприятия от городского бюджета занимаемся и ликвидацией стихийных свалок, которых достаточно на южских окраинах. 22-24 тысячи кубометров мусора увозим в год, а становится ли меньше таких свалок: люди продолжают нести к ним свой мусор по проторенным тропам.

Южа — не единственная площадка, где работает «Комплекс-Сервис». Третий год коммунальщики по понедельникам обслуживают с. Моста. Причем охват клиентов в селе достигает 90% от численности населения — ежемесячная стоимость услуги такая же, как в городе: 32 рубля с человека. От других сельских поселений предложений к сотрудничеству пока не поступало.

ООО «Комплекс-Сервис» работает по трем муниципальным контрактам. Кроме сезонной (круглогодичной, по сути) уборки на территории городского поселения, предприятие выполняет еще работы по содержанию дорог и тротуаров, занимаясь уходом за городским зеленым хозяйством. Как и в вопросе с вывозом ТБО, в этой работе контракты так же вряд ли учитывают все нюансы: здесь скамейку разорили, там дорожный знак свернули…

Очистка дорог от снега — один из приоритетов в деятельности «Комплекс-Сервиса». В снегопады на очистку города выходят восемь единиц техники, работники предприятия убирают снежные заносы и в выходные и праздничные дни. В течение шести часов они должны очистить дороги центральных улиц, а также улиц Черняховского, Лермонтова, Куйбышева, в д. Нефедово. Причем в период «больших снегов» не забыта и периферия. Для более качественного выполнения этих работ были приобретены трактор Т-150 с ножом, экскаватор-погрузчик на базе МТЗ-92.

В гололедицу регулярно ведется подсыпка на дорогах песчаносолевой массы: асфальт должен быть чистым. Хотя нареканий руководству предприятия поступает много и от автовладельцев, и от пешеходов: от «соленого» снега после противогололедной смеси портятся и шины, и обувь. Но таковы требования по содержанию дорог. С тротуарами и их подсыпкой по-другому: конечно же, требуется сухой песок, вот только пока у предприятия нет крытого помещения для его хранения. По крайней мере, «Комплекс-Сервис» сразу реагирует на предписания контролирующих органов или жалобы населения, если где-то необходима дополнительная подсыпка тротуара или пешеходного перехода.

В ремонте ливневых колодцев и очистке ливневых канав горадминистрация также полагается на «Комплекс-Сервис» — на протяжении двух лет планомерно ведется эта работа. В частности, летом сезонными рабочими была очищена от кустарника и углублена «ливневка», пролегающая вдоль многоквартирных домов №№ 14 и 16 по ул. Советская. В последние  десятилетия она со своими функциями не справлялась, из-за чего затапливались подвалы этих многострадальных домов.

Работники

знают свое дело

Более 25 человек работают в коммунальном предприятии, летом для общественных работ к ним присоединяются несколько безработных (у «Комплекс-Сервис прочные партнерские отношения  с Южским центром занятости населения).

Почти с первых дней в «Комплекс-Сервис» работает специалист по работе с клиентами и персоналом М.В. Земцова, один из главных помощников руководителя. Хорошо знают свое дело начальник  автогаража Н.Ю. Новоселов, мастер по благоустройству В.Ю. Горбунов, водители и механизаторы Ю.Д. Ватутин, Н.С. Мозотов, Е.Ю. Бобков, Ю.Н. Серников и другие работники. Многие из них, кстати, бывшие работники бывшей птицефабрики.

— Все работы ООО «Комплекс-Сервис» выполняет в соответствии с заданиями и объемами муниципальных контрактов, — подчеркивает начальник отдела развития инфраструктуры городской администрации Т.Е. Данилова. — Объемы большие, особенно в части содержания автомобильных дорог. И дело не только в выполнении необходимых работ, например, ямочного ремонта, в срок — на первом плане безопасность участников дорожного движения. Очень сложный контракт по сезонной уборке городской территории, и руководство частного предприятия не отказывает нам, когда даем дополнительную нагрузку: активно участвует в общегородских субботниках, предоставляет транспорт при уборке свалок — ведь эта работа во благо города. Конечно, хотелось бы видеть современную уборочную техзнику на улицах города, но пока предприятие обновляет автопарк по мере возможности.

В этом году предприятие сверх всяких норм и контрактов убирало после «гражданской активности» немалой части южан стоги скошенной травы, ботвы, веток, относимых к контейнерам. В активе «Комплекс-Сервиса» в этом году ремонт ливневых колодцев, укладка бордюрного камня у детской школы искусств, выравнивание дорог на проблемных улицах, ремонт контейнерной площадки на ул. Куйбышева и многое другое.

Н. КОСТРОВ